Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : décembre 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment EI RACHEL KAPLAN collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre utilisation du site fitmoi.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

  • Raison sociale : EI RACHEL KAPLAN
  • SIRET : 51498982100020
  • Adresse : 2 rue du Président Wilson, 92300 Levallois-Perret, France
  • Email : contact@fitmoi.fr
  • Directrice de la publication : Rachel Kaplan

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

2.1 Données que vous nous fournissez directement

  • Données d'identification : nom, prénom
  • Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
  • Contenu de vos messages via le formulaire de contact
  • Données de paiement (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe)
  • Informations relatives à votre état de santé (uniquement si vous les communiquez volontairement dans le cadre du programme)

2.2 Données collectées automatiquement

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
  • Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation
  • Cookies et traceurs (voir section dédiée)

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

FinalitéBase légale
Répondre à vos demandes via le formulaire de contactIntérêt légitime
Envoi de newsletters et informations commercialesConsentement
Amélioration du site et analyse de fréquentationConsentement (cookies)
Gestion de la relation client et exécution du programmeExécution du contrat
Respect de nos obligations légalesObligation légale

4. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

  • Notre équipe interne, dans la limite de leurs attributions
  • Nos sous-traitants techniques : hébergeur du site (Hostinger), solution d'emailing, outils d'analyse
  • Prestataires de paiement (Stripe)
  • Plateforme de communication (WhatsApp pour le suivi du programme)

Tous nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter uniquement selon nos instructions, conformément à l'article 28 du RGPD.

5. Transferts de données hors Union Européenne

Certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place :

  • Décision d'adéquation de la Commission européenne
  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
  • Certification au EU-US Data Privacy Framework (pour les transferts vers les États-Unis)

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Newsletter : jusqu'à votre désinscription
  • Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (prescription légale)
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
  • Droit de définir des directives post-mortem : concernant la conservation et la communication de vos données après votre décès

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant :

  • Par email : contact@fitmoi.fr
  • Par courrier : EI RACHEL KAPLAN - 2 rue du Président Wilson, 92300 Levallois-Perret, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe.

En cas de doute sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

8. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site.

8.1 Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (ne nécessitent pas votre consentement)
  • Cookies analytiques : nous permettent de mesurer l'audience et d'améliorer le site (Google Analytics)
  • Cookies de réseaux sociaux : boutons de partage vers les réseaux sociaux

8.2 Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :

  • Via notre bandeau de gestion des cookies
  • Via les paramètres de votre navigateur

La durée de validité de votre consentement est de 6 mois.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction, notamment :

  • Connexion sécurisée HTTPS
  • Accès restreint aux données selon le principe du besoin d'en connaître
  • Sauvegarde régulière des données
  • Mise à jour des systèmes et logiciels
  • Chiffrement des données sensibles

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par un avis visible sur notre site.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Email : contact@fitmoi.fr
  • Adresse : EI RACHEL KAPLAN - 2 rue du Président Wilson, 92300 Levallois-Perret, France